Travailleur social / Travailleuse sociale CRIP
A propos de nous
Le Conseil départemental du Puy-de-Dôme s'inscrit dans une logique de proximité et une volonté de solidarité, portée par ses agents territoriaux et ses élus. Exerçant plusieurs compétences sur l'ensemble du Puy-de-Dôme, le Conseil départemental propose des emplois variés et épanouissants.
N'hésitez pas à nous rejoindre pour révéler vos talents !
Chef de file en matière de protection de l’enfance, le Conseil départemental intervient au bénéfice des mineurs en danger ou en risque de l’être. La Cellule de Recueil des Informations Préoccupantes (CRIP) constitue un dispositif central de repérage, de traitement et d’orientation des situations.
Dans un contexte d’évolution, la CRIP intègre un travailleur social chargé d’apporter un appui à l’analyse, un regard social complémentaire aux approches administratives et juridiques. Le poste est centré sur une analyse sociale de premier niveau visant à améliorer la qualification des informations traitées et centralisées par la CRIP.
Le poste ne relève pas de l’évaluation sociale des situations mais vise à apporter un éclairage social dans l’analyse des informations entrantes afin de sécuriser les décisions d’orientation et de garantir des prises de décision centrées sur l’intérêt de l’enfant, dans le respect du cadre légal de la protection de l’enfance
Mission proposée
L’activité requiert une présence sur site et une disponibilité importante, le travail en équipe pluridisciplinaire constituant un élément indispensable au bon fonctionnement du service.
– Participer à la primo-évaluation ; instruire et analyser les informations entrantes à la CRIP :
– Analyser et participer à la qualification rapide et pertinente des informations entrantes : instruction de l’IP, recherche d’éléments complémentaires pour éclairer la compréhension d’une situation et proposer la suite à donner (qualification ou non en Information Préoccupante (IP) ou signalement à l’autorité judiciaire)
– Traiter l’information non qualifiée en IP : classement sans suite, orientation sur les Maisons des Solidarités compétentes, sur la PMI, appel aux parents, …
– Assurer le suivi de la circulation des IP (recueil, traitement, suites données), le suivi des délais et l’information aux détenteurs de l’autorité parentale dans le respect du RGPD et du secret professionnel.
– Participer à l’enregistrement informatique de l’ensemble de l’activité.
– Rédiger des courriers et/ou des notes aux familles et/ou aux différents acteurs de la protection de l’enfance, en veillant à soutenir l’orientation décidée avec clarté et rigueur.
– Rechercher des informations complémentaires auprès des partenaires et/ou des parents : intervention en amont de l’évaluation sociale. Croiser les informations disponibles pour affiner l’analyse. Veiller à la pertinence et à la rapidité des réponses apportées.
– Rédiger des notes concises et directement exploitables pour la décision.
– Enrichir l’analyse des informations entrantes par un éclairage social ciblé, dans un cadre juridique et administratif. Aucune mission d’accompagnement ni de suivi.
– Travailler en étroite collaboration avec les agents administratifs et juridiques. S’inscrire dans une dynamique d’analyse croisée des situations. Participer aux échanges et aux réunions internes.
– Conseiller les professionnels et les particuliers en matière de protection de l’enfance : renseigner et orienter les usagers et partenaires sur les questions en lien avec la prévention et la protection, l’autorité parentales, les violences intra-familiales, …
– Participer au développement du réseau partenarial.
Les missions sont susceptibles d’évolution en fonction de l’organisation du pôle solidarités sociales sur la question du traitement des recueils d’informations préoccupantes.
Notre profil idéal
– Diplôme d’État : ASS / ES / CESF
– Expérience en protection de l’enfance souhaitée
– Expérience en évaluation sociale appréciée
– Bonne résistance au stress et à une charge de travail soutenue.
– Forte capacité d’investissement professionnel.
– Disponibilité et présence opérationnelle sur site.
– Capacité à faire face aux sollicitations multiples inhérentes à l’activité.
– fortement juridique et procédural,
– centré sur la qualification et la décision rapide,
– marqué par une activité soutenue et des délais contraints.
Savoirs et savoir-faire
– Connaitre le cadre législatif, les politiques, mesures et dispositifs propres au champ d’intervention.
– Connaitre les divers partenaires institutionnels et les circuits de transmission.
– Savoir repérer les signes de danger et les possibilités d’actions de la protection de l’enfance.
– Savoir analyser la nature d’une demande.
– Avoir des aptitudes à prioriser et traiter un volume important d’informations.
– Avoir des capacités d’analyse et de synthèse, associées à une aisance orale et rédactionnelle.
– Maitriser les outils bureautiques.
Savoir-être
– Savoir travailler en équipe et en pluridisciplinarité.
– Maitriser les techniques d’entretien téléphonique et d’écoute active.
– Faire preuve d’une discrétion professionnelle exemplaire.
– Rigueur, sens de l’organisation, réactivité, esprit d’analyse et prise du recul.
Capacités organisationnelles
– Savoir gérer les priorités et les urgences, faire face aux situations de stress.
– Savoir alerter, suivre et relancer.
– Savoir organiser son travail en fonction des priorités de l’activité.
– Avoir des capacités d’adaptation à un environnement administratif et juridique.
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