Facilitateur/ Facilitatrice en intelligence collective

1. Concevoir la méthodologie pour organiser des démarches d’intelligence collective :

 –     Recueillir et analyser les besoins en transformation des services.

–     Concevoir un processus dynamique d’intelligence collective : co‑construction, idéation, design thinking, résolution de problèmes, groupes de travail, concertations.

–     Préparer les conditions favorables à la réussite des activités inscrites dans un processus d’intelligence collective, en garantissant un cadre de travail sécurisé, inclusif et efficace pour tous les participants.

–     Définir les stratégies de mise en œuvre : propositions de plans d’action, de solutions innovantes et adaptées, collaboration avec les équipes internes pour concevoir des processus efficaces de mise en œuvre de l’intelligence collective.

–     Concevoir et proposer des formats adaptés pour favoriser la participation et la collaboration.

–     Identifier les ajustements nécessaires pour garantir le succès continu de la transformation.

 2. Conduire un processus d’intelligence collective :

 –     Créer un environnement propice à la collaboration et à la prise de décision collective.

–     Construire des solutions alternatives, en intelligence de situation, pour répondre aux aléas et imprévus pouvant survenir lors de l’animation du groupe.

–     Animer les processus de prise de décisions avec des techniques d’écoute active, de questionnement et de créativité.

–     Permettre l’expression de chacun.

–     Evaluer l’efficacité des temps collectifs, identifier des opportunités d’amélioration et proposer des pistes d’ajustement,

–     Préparer des rapports/livrables, synthèse des travaux produits par le collectif.

 3. Contribuer au développement d’une culture de la coopération au sein de la collectivité et animer un réseau

     de facilitateurs :          

Le facilitateur joue un rôle clé dans la promotion d’une culture organisationnelle axée sur la coopération, il développe des initiatives visant à renforcer la coopération entre les équipes et favorise les échanges de bonnes pratiques. Pour cela il est chargé de :

–   Accompagner les agents de la collectivité dans la formation aux méthodes de facilitation, afin de développer de nouveaux modes d’apprentissage pour développer de nouvelles pratiques collectives ;

–   Développer un réseau de facilitateurs internes : animation et coordination du groupe en lien avec le chargé d’innovation de la DTAT, accompagnement des facilitateurs dans les réunions et processus de groupe qu’ils animent, accompagnement dans la montée en compétence des facilitateurs ; 

–    Contribuer à la diffusion du nouveau mode managérial en partageant les résultats obtenus, les bénéfices de l’intelligence         collective et en utilisant les outils digitaux pour participer à cette nouvelle acculturation.